1. Стороны
Исполнитель — ООО «Зелвекс» (ИНН 7733123456), действующее на основании Устава. Заказчик — юридическое лицо или ИП, заключившее с Исполнителем договор на оказание услуг.
Юридическое
Условия оказания услуг
Редакция от 1 июня 2026 года. Краткое описание условий работы. Полная версия — в договоре.
2. Предмет
Исполнитель оказывает услуги по проектированию, разработке и внедрению AI-систем роста продаж, документооборота, аутрич-кампаний, обучения команды и сопровождения. Полный объём фиксируется в Приложении к договору.
3. Порядок работы
Внедрение проходит по этапам: диагностика → дизайн решения → разработка → запуск → сопровождение. По каждому этапу подписывается акт. Срок стандартного внедрения — от 4 до 8 недель.
4. Оплата
Оплата 50% — после подписания договора, 50% — после запуска и подписания итогового акта. Для корпоративных клиентов возможна разбивка на 3 транша. Все цены указаны без НДС (УСН).
5. Гарантии
Если в течение 30 дней после запуска система не выходит на согласованные KPI — мы дорабатываем за свой счёт или возвращаем оплату за соответствующий модуль. Подробности гарантии — в договоре.
6. Конфиденциальность
Исполнитель обязуется не разглашать коммерческую информацию Заказчика, полученную в ходе работы. Все сотрудники подписывают NDA. Данные хранятся в закрытом контуре.
7. Интеллектуальная собственность
Права на разработанные под Заказчика промпт-библиотеки, регламенты и инструкции передаются Заказчику после полной оплаты. Базовые методологии и фреймворки остаются у Исполнителя.
8. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ограничение ответственности Исполнителя — суммой полученного вознаграждения по соответствующему этапу.
9. Разрешение споров
Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в Арбитражном суде г. Москвы.